时间仓促，不足请见谅……
团购的发展
对于团购来说，起初Groupon团购通过单一产品打造爆款，给予消费者一定的折扣。后来引入国内的时候，各家大打价格战，团购价格一度2-3折。受于地域的影响，单一产品不能满足用户需求，团购的东西地点不一定能满足所有人，因此多产品的团购逐渐成为了趋势。现如今团购已成为一种常态，对于用户来说，提供了更便捷的付款方式和服务，现由美团、糯米、大众点评三分天下。此时的折扣优惠已经在8-9折。对于商家来说，通过团购打造口碑，让小店有着更多的曝光机会。但随着团购的发展，问题也随之而来，由于团购价格和商家会员卡优惠相近，并且随着扫微信二维码的普及，商家拉会员有着越来越大的可能。目前来说，团购开始趋于理性，越来越多人会在权衡各种优惠之后做出选择。另外一个问题在于，30-50岁用户如何使用团购？这部分人往往是成功人士，不屑于团购，或者是不会使用、不想使用。
体验是客户所感受到的一切
由于了解不深，在此只谈客户端的用户体验：
UI来说，整个界面不够简洁明了。消息推送来说，有点像人人小秘书，用户点击率并不高，但是体验不够好。并且在券比较多的情况下，WP版的有距到期还有多少天，而安卓版的没有。并且我也抢到了相当多的一元秒杀券（由于客户端秒杀机制问题）。
点评的优势与重点
点评优势在于有着优质的商家信息评价，而目前的重点在于O2O闭环，通过在线订座、搜搜地图搜索路线、滴滴打车出行、微信支付。
自媒体与点评
西安老妖算是有着不错影响力的吃货，比如我想吃饺子，能通过老妖的微信平台找到好吃的饺子馆，当然，我为了一顿好吃的饺子，是不在乎距离的。而大众点评主要在于优质的用户评论，对比周围的商家评价，再看看要不要吃饺子，可能觉得这家包子评价更高，选择吃包子。对于要求较高的用户来说，显然前者有着更好的体验，全城的好吃的总会比某个地域多一些。从购物的角度来看，购物由团购演进为中立消费决策平台，提供最真实的低价信息给用户。那么，自媒体一定程度上在做“独立客观的第三方决策平台”。
为什么要有故事？
对于商家来说，比如一个披萨，用着最好的油，最好的料，做出一个有逼格的披萨。但是对于用户来说，他所看到的只是一个披萨。商家的这种唯物主义与消费者唯心主义本来就是有着冲突的。
如何打造点评的爆款？
1.新浪微博曾经通过名人效应来吸引用户，点评可以通过名店的独家合作（让利给商家）从而获取口碑效应。当然，对于这样的精品来说都应该有着自己所坚持的理念，背后的艰辛故事（诸如店长的创业路，坚持的理念等）做一个有逼格的店。
2.屌丝店（在小巷或者高楼但是特别好吃的店）通过对店的历史的介绍，做一个小而美的故事，做个小清新。
订座在团购前
如果我订座的同时可以享受团购的优惠，那团购的必要性就减少了，订座的关键在于与商家信息的同步。
那~在订座之前呢？外卖？
如果回归吃的本质来说，我们每天都要吃饭，但是吃饱不再是目的，越来越多人希望吃好。但是对于外卖，从现有运输条件和技术条件来说，做不到可以吃得更好，海底捞外卖也仅仅是为了完善服务的闭环而已。外卖缺点也是相当明显，没有餐厅的服务，很多时候还是很难吃得爽的。对于烤肉，需要一分钟之内端上餐桌的，不论外卖怎么改善，都无法做到与在店吃的口味相同，现做的菜品也是比外卖好很多。所以，外卖更适合一些上班族，宅男宅女解决肚子饿的问题。
我要猜到你吃什么？
如果我告诉你我今天的行程：学校——钟楼——小寨，假如你用地图搜索过相应的路线，如果会有这样的数据：
80%的人会在搜完学校——钟楼路线后，选择去钟楼饭店（地图数据+团购数据）。
60%的人会在钟楼附近搜钟楼饭店。
30%的人在去过钟楼饭店后，又来了第二次。
那么对于商家的数据分析（每天大概多少客户，回头率多少，在某地第一选择的饭店是什么，走这条路线最适合在哪些地方吃饭……）来给用户推荐好的商家，也是不错的。
套餐，让点菜更简单
很多用户不知道要点什么菜，如果由网友进行推荐套餐（搭配合理、价格适宜）会怎么样呢？
比如这套餐适合3个人吃，这套餐适合5个人吃，大概多少钱，解决很多用户点菜问题。
吃货路线
定期举办吃货路线图（为什么是这几家店？这几家店背后有什么故事？有什么必点的菜？）完成路线后给一定奖励，当然，如果这几家店都是饺子店，那么对比出的优质评价就很明显了。
